Qualität - ein Dilemma?
Die systematische und institutionelle Verankerung von Qualitätmaßnahmen ist eine Entwicklung der Moderne. Trotz all den Vorteilen der Einführung verschiedenster Systeme der Qualitätssicherung und trotz deren ständiger Überarbeitung ist die Diskussion über Qualität vor allem auch im Bereich der sozialen und medizinischen Versorgung ziemlich angeheizt. In unseren Überlegungen legen wir die Spannungsfelder dieser Debatten dar.
von András Márton und Stefan Knobel
Der Artikel ist im LQ Themenheft "Pflege und Lebensqualität" erschienen